开博体育访谈亿田宠物营销总监费安强，REPTIZOO聆听的初衷开博体育，是反馈市场最线
一个好的产品，好的市场是做出来的，多用逆向营销思维去思考市场，多从代理商、经销商、用户以及广大爬宠玩家的角度想问题，去帮助他们解决实际需求。
REPTIZOO是亿田宠物用品有限公司旗下品牌，作为制造和销售爬宠器材(饲养缸、饲养箱开博体育、加热装置、节能灯、温控器、加热垫、加湿器、造境辅料等)的国内终端品牌商。从2008年REPTIZOO品牌推向市场，收获了良好的国内外影响力，目前爬宠用品专利包括申请在内的共有66项，REPTIZOO产品远销全球35个国家及地区。
“做营销需要善于洞察市场，从客户需求出发去挖掘营销点。”这是费安强先生(英文名：Leo)常说的话，作为亿田宠物用品有限公司&REPTIZOO品牌市场营销总监，目前主要负责REPTIZOO品牌全球市场开拓、客户开发及产品销售运营，Leo始终把客户至上放在首位，希望打造更好的爬宠用品去获得市场认可。
一个好的产品，是立足市场的根本。REPTIZOO品牌在爬宠领域深耕15年，当然也会面临市场中的很多问题。比如，行业之间竞争大、产品同质化，用户需求多样化等。而REPTIZOO树洞计划的开展，从聆听市场的声音，到如何分析代理商、经销商的需求，最终回到我们的用户需要什么。
问题：随着Z时代成为消费主力，REPTIZOO如何应对新消费市场的变化？
Leo：随着时代的变化，我们可以发现，目前的年轻消费群体都有一个共同点：追求个性，以自我为中心。例如，使用REPTIZOO产品的多数为90后或00后的爬宠玩家及用户。其次，在这个大数据时代，互联信息高度爆炸，这群爬宠玩家和用户在自媒体、短视频等平台上，能够获取更多关于爬宠以及爬宠用品的相关信息。
比如，拿国内C端电商方面来说，REPTIZOO线上旗舰店新款产品暖阳UVA加热灯、日光UVA加热灯等主要产品，我们提出了产品破损包换，质保半年等服务。另外，REPTIZOO也在塑造新的品牌形象定位，并布局社群用户运营及线上抖音小店，这不仅能提高品牌用户粘性，增加产品销量，同时，还能通过与网上KOL的合作，提升品牌的知名度。
问题：您是如何看待REPTIZOO品牌的代理商、经销商的这个角色及作用？
首先，REPTIZOO的代理商、经销商遍布北美洲、欧洲、亚洲、澳洲等全球35个国家及地区。比如，从2016年合作至今的上海新派宠物公司、REPTIZOO的独家代理商“台湾利逹祥国际贸易公司赵总”、”德国球蟒之父Stefan”等等，这些都是REPTIZOO产品面向爬宠玩家及用户的重要终端力量。其次，代理商、经销商在选择REPTIZOO的时候，也有充分考虑REPTIZOO的产品品类是否齐全、产品美观度和实用性是否符合爬宠玩家及用户的需求等等因素。我想这是一个双向的选择开博体育，合作共赢。
REPTIZOO在市场全球化布局的过程中，通过海外独立站开通服务、建立境外仓库，以及REPTIZOO品牌入驻亚马逊、Walmart、Wayfair、Chewy等多个跨境电商平台，以此持续不断扩大品牌知名度并提升海外的产品销售量。除此之外，在国内，REPTIZOO也在尝试建立爬房养殖展示区，并力图打造新型线下旗舰店，为爬宠玩家及用户带来全新的场景体验。
另外，想要在爬宠行业获得更强的话语权，则需要在技术创新及智能产品研发上投入更大的精力。REPTIZOO在行业沉淀多年，深深体会到挖掘爬宠玩家及用户需求的重要性，如何让爬宠玩家及用户能够更加科学、快乐开博体育、轻松地养宠开博体育，已然成为了REPTIZOO的重要任务。因此，REPTIZOO在创新智能产品的研发上，也在谋篇布局中，这包括智能WIFI加湿器、智能WIFI温控设备等多款智能联动产品，我相信很快就会和广大爬宠玩家及用户见面。
疫情带来的爬宠市场经济增长并不是偶然。首先，越来越多的年轻消费群体喜欢饲养爬宠，这是爬宠市场在这个逆经济期间发展的一个重要原因。其次，在疫情之下，这些年轻群体懒于生活社交，更愿意独处在家饲养爬宠来消磨时光。而在这一过程当中，他们喜欢从各个渠道购买饲养缸、加热灯、食品营养品等给爬宠打造一个专属的“家”，这也促进了爬宠行业及周边经济的发展。