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开博体育专注异宠细分赛道这家电商平台要做“另类”的宠物生意

  开博体育据《2018年中国宠物行业白皮书》显示,截至2018年我国宠物市场规模已达1708亿元。比2012年扩张了近5倍,养宠群体加速扩大,宠物经济日渐火热,有说法称宠物市场已经进入“快车道”。

  但在千亿规模的市场赛道上,猫、狗等品类宠物及其相关产业链占据了宠物市场的大部分江山,鲜少看到有跑出来的异宠交易项目。相对于猫狗等传统宠物的市场压力,如:环境、环保、卫生、扰民和时间成本上的问题,将会促使另类动物将会成为未来宠物市场不可忽视的细分赛道。创业邦本次报道的“拍宠”就是专注异宠活体交易的宠物电商平台。

  拍宠创始人林烈告诉创业邦,之所以选择从异宠这块切入,是因为异宠的饲养成本低、所需精力少,且不占空间,没有异味,不会影响他人,观赏性强,这使得追求个性与方便的年轻群体在异宠方向的选择越来越多开博体育。

  由于异宠是个小众方向,因此在交易方面相较于猫狗的成熟市场来说较为混乱。此前,异宠买家与卖家交易与信息获取的渠道主要来自qq群、微信、贴吧以及第三方论坛等,买家与卖家形成了一个闭环的交易模式,中间缺少第三方监管、缺少售后管理,因此出现了很多骗局以及乱开价格开博体育、售后不负责等问题。拍宠作为第三方平台进入市场的解决方案是基于微信端进行交易,买卖双方通过平台进行交易,价格公开透明,买家可以对比,平台作为中介保障交易,监控整个交易流程,7天保障收货,如有带病或死亡个体,支持退款,并提供完整成熟的纠纷处理规则,交易成功后支付货款予商家。

  拍宠对标的交易模式是淘宝,但淘宝做异宠活体交易在售后上是一块短板,因为异宠交易并非淘宝主营业务,买家缺少大量参考,双方产生售后纠纷后(比如货不对版)只能选择客服介入,但客服通常也无法判定,只能采用通用规则,让买家退货。针对这一方面,拍宠成立了纠纷小组,由第三方协会和一些资深玩家来对售后纠纷进行评定。同时拍宠会提供鉴定证书,由第三方专业机构对异宠的品相提供证书,使得交易损耗量大大降低。

  在活体的运输上,拍宠为卖家提供专属物流,在2019年将会与京东物流合作,成立专属的宠物物流,目前已成立一家线下店作为物流试点。

  在盈利模式上开博体育,林烈告诉创业邦,商家的验证费用占平台整个收入的50%,自营占20%,宠物用品占10%~20%,未来鉴定证书也将采用付费模式,列入平台收入之中。截至2018年,拍宠平台的用户数量在45万左右,线万左右,线万左右。

  据悉,拍宠下一阶段将推出直播功能,做以社交电商为主的异宠直播,使得用户能够更清晰、明确的查看活体的品相与状态。

  林烈表示,未来拍宠平台的重点是要布局线下店,拓展更多城市,线下店将会采取加盟+直营模式。同时将会切入水族市场,做观赏鱼和水族器材。战略上将巩固现有发展战略开博体育,优化线上线下开博体育,同时增加技术团队,拓展多维直播方式。

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